Продавець GRABOX розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
548 відгуків
GRABOX
+380 (50) 502-55-53
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Закон "Про захист прав споживачів" дає кожному покупцеві можливість повернути придбаний товар. Але це можливо лише при виконанні кількох вимог. Умови, за яких можливе повернення товару: Повернення товару без відповідних причин можливе протягом 14 днів після отримання товару. Повернення товару без відповідних причин можливе тільки за умови збереження його споживчих якостей і товарного вигляду. Це означає, що на товарі не повинно бути слідів експлуатації або використання. Також, обов'язковою є наявність оригінальної упаковки та ярликів без пошкоджень, якщо такі були під час продажу. Повернення товару через виявлення дефекту відбувається протягом гарантійного періоду (гарантійний термін кожного товару уточнюйте у продавця). Перелік товарів, що не підлягають поверненню При поверненні покупки, разом з товаром необхідно надати чек.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner